门诊就诊须知

一、我院实行365天全天候服务，专家门诊、普通门诊双休日及节假日照常开诊。
二、门诊一楼一站式服务中心为患者提供导诊咨询、预约挂号、预检分诊、简易门诊、健康咨询，免费轮椅、雨伞，二楼服务台盖章审核，免费复印等服务，您在就诊过程中如有什么困难，请到门诊一站式服务中心或二楼服务台寻求帮助。
三、 医院全面推行实名制就医服务模式，二代身份证、社保卡、电子健康码可通过自助机完成挂号、缴费、预约、查询等业务；目前人工窗口、自助设备、手机移动端均可进行挂号缴费。未携带身份证或社保卡收费窗口挂号，挂号时请您准确告知姓名、性别、出生日期、家庭地址、联系电话等相关信息。
四、网上预约成功缴费后，在就诊当日就诊时间段前30分钟至分诊台报到候诊。
五、 因各种原因预约不能就诊者，请务必提前一天取消预约，如有问题可致电0537-3165307予以取消预约，若未及时取消预约又未按时就诊，按过号处理。
六、 为方便您在院内就诊，有效节约您的就诊等候时间，减少排队次数，可在处方单二维码、自助设备交费。
七、 急、危重病人可直接由分诊人员优先安排就诊。 
八、、门诊诊断证明办理时间
    08:00-17:30（夏季至18:00）  
九、出入院办理时间
时间：24小时（包含节假日）。
地点：门诊一楼住院结算中心。

门诊就诊流程

急诊就诊须知

 
一、急诊服务对象
谵妄状态、严重暴力攻击和严重自杀自伤等重点病种的患者。
 二、急诊服务范围和时间
1、服务范围：精神科。
2、服务时间：24小时（包含节假日）。
三、咨询服务
1、便民服务电话：0537-2030000、心理咨询电话：0537-3165620
门诊分诊台电话:0537-3165307。
一站式服务中心位于门诊楼一楼，固定两名导诊护士。主要服务内容：
1、指导患者就医问讯，帮助患者挂号、引导患者就诊。
2、负责接通预约电话（0537-3165120），协助患者进行电话预约就诊。
3、做好各项便民服务及健康教育工作。
    分诊台位于门诊楼二楼，固定两名导诊护士。主要服务内容：
1、负责预约诊疗的协调管理工作，对预约患者进行报到分诊。
2、负责为门诊患者查询专家坐诊时间，协调和处理门诊患者就诊过程中出现的各类问题。
3、负责审核病情证明、病假证明并盖章。