3月25日上午,北京回龙观医院院长杨甫德、医务科科长李娟来我院指导工作,对我院有关工作人员就医院等级评审等工作进行了培训。党委书记、院长鲁先灵、副院长苏中华、医务科等有关科室接待。下午,我院举行医院等级评审培训会,全院管理干部和医护人员参加,杨甫德院长、李娟教授分别从“医患关系的处理”和“评审标准及细则”两方面作专题讲解,理论结合实际展开了系统培训。杨甫德院长指出,如今的医患关系已经发生巨大的转变,医生不再是高高在上,被人捧上神坛,而是作为服务提供者,竭尽全力满足病患的需求,评判医护人员的标准也由单纯的技术要求转变为医德、医技、服务态度全面发展。培养职业操守、学好沟通交流应与专业技术一样作为医护人员的必修课。李娟教授对三甲评审标准及实施细则进行了详细解读,强调了严格按照标准执行的重要意义,要求医护人员转变思想,摒弃“差不多”主义,将实施标准贯彻落实到每个方面、每个人。
培训会前当天上午,鲁院长向客人详细介绍了医院发展整体状况,陪同客人实地考察参观了病房工作现场及医院环境,实地检查审视了几个工作环节流程。杨甫德院长和李娟教授对我院工作流程和日常管理工作进行了深入了解,并提出了指导意见。
学习借鉴他人有利于我院更加快速、正确地发展,北京回龙观的来访为我院带来了宝贵的经验,对我院三甲评审工作具有深刻的指导意义。

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杨杨